Les émargements non signés
Un participant oublie de signer. Personne ne s'en aperçoit avant l'audit, six mois plus tard.
Une relance part automatiquement après le délai que vous fixez.Relances automatiques
Relancer prend peu de temps, mais y penser au bon moment en prend beaucoup. Vous définissez la règle une fois — un rappel la veille, une relance si l'émargement n'est pas signé — et elle s'applique à tous vos dossiers.
Un événement : la veille d’une séance, un émargement non signé, une échéance qui approche.
Immédiat, un jour avant, trois jours après : vous choisissez.
Votre texte, avec les champs qui se remplissent — nom du bénéficiaire, date de séance.
Tous les modules ou seulement certains, toutes les séances ou seulement la première.
Chaque envoi est consigné : vous savez qui a reçu quoi, et quand.
Le problème
Aucun de ces oublis n'est grave isolément. C'est leur accumulation sur trente dossiers qui produit les trous constatés en audit.
Un participant oublie de signer. Personne ne s'en aperçoit avant l'audit, six mois plus tard.
Une relance part automatiquement après le délai que vous fixez.Un rappel la veille réduit fortement les absences. Encore faut-il l'envoyer, séance après séance.
Le rappel part la veille pour toutes les séances, sans intervention.Le suivi à six mois d'un bilan, la date de jury d'une VAE : trop loin pour rester en tête.
L’échéance déclenche son propre rappel le moment venu.Dans SkorUp
Un email la veille, avec la date et l’heure. La mesure la plus efficace contre l’absentéisme.
Relance ciblée après le délai de votre choix, uniquement vers ceux qui n’ont pas signé.
Rappel au bénéficiaire dont une convention ou une attestation attend sa signature.
Suivi à six mois, date de jury, fin de forfait : chaque jalon peut porter son rappel.
Objet et corps du message rédigés par vous, avec des champs qui se remplissent automatiquement.
L’historique complet, pour vérifier qu’une relance est bien partie — ou prouver qu’elle l’a été.
Questions fréquentes
Oui. Objet et corps du message sont les vôtres. Vous y insérez des champs — nom du bénéficiaire, date de séance — qui se remplissent à l’envoi.
Oui, un envoi de test permet de vérifier le rendu et le remplissage des champs avant de la mettre en service.
Oui. Chaque règle porte sa portée : tous les modules ou une sélection, toutes les séances ou seulement certaines.
Le journal des envois conserve l’historique : destinataire, date, règle déclenchée. Utile au quotidien, et utile en audit.
Elles sont incluses à partir de la formule Pro, à 49 € HT par mois. La formule Essentiel couvre les autres modules.
Autres usages
Démo